Loja de Cidadão de Leiria abre portas na próxima segunda-feira

A Loja de Cidadão vai abrir ao público na próxima segunda-feira, dia 16 de dezembro, em Leiria, no antigo Paço Episcopal (ex. loja Zara).

As obras arrancaram em fins de novembro de 2018 com um valor superior a 1 milhão de euros.

O espaço disponibilizará serviços ligados à Autoridade Tributária (AT), Segurança Social (ISS), Instituto dos Registos e Notariado (IRN), Agência para a Modernização Administrativa (AMA) e Serviços Municipalizados de Água e Saneamento (SMAS), bem como o Espaço Cidadão e uma Unidade de Gestão, segundo uma nota da autarquia leiriense.

A inauguração vai acontecer três dias depois da abertura, dia 19, às 16h30, uma cerimónia presidida pela ministra da Modernização do Estado e da Administração Pública, Alexandra Leitão.

Na Loja de Cidadão, no piso zero estará instalado o Espaço Cidadão, um novo conceito de atendimento das lojas de cidadão de segunda geração, que prevê, essencialmente, um atendimento digital assistido apoiado por um funcionário.

Ainda no piso zero ficam instalados o front office e back office do Instituto dos Registos e Notariado, Segurança Social e, front office da Autoridade Tributária.

O piso 1 está reservado aos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento, o back office da Autoridade Tributária e o Contact Center da Agência para na Modernização Administrativa.